Jsou dvě věci, ve které lidé postrádají důvěru, a které se během poklesu přehání: 1) schopnost učinit správná rozhodnutí a 2) schopnost vytvořit více peněz. Zatímco nejste schopni zvládnout každou obavu a nedůvěru, kterou váš zákazník z něčeho nebo v něco má, tak se vám možná vyplatí hledat nové způsoby, jak změnit vámi nabízené služby. Nehledě na nové limity ve...
Pokud chcete „pokročit a zvítězit“, budete nuceni reaktivovat kontakty se svými bývalými zákazníky. Oni jsou zlatým dolem, který jste možná považovali za samozřejmost, protože jste byli rozmazleni nadbytkem příležitostí. Reaktivací bývalých zákazníků je myšleno kontaktování každého člověka, kterému jste v minulosti něco prodali či poskytli vaše služby. Nejrychlejším a nejjednodušším způsobem je vytvořit si seznam bývalých klientů nebo...
První dojem můžete udělat jen jednou. Druhou šanci udělat „první dojem“ už mít nebudete, a proto nic nepodceňte. Určitě víte, že pokud jdete na obchodní schůzku, máte být vhodně oblečení, upravení a nevtíravě vonící a pokud možno- dobře naladění. Společenské příručky vás poučí i o tom, že váš vstup, představení se i podání ruky mají odpovídat společenským pravidlům. To vše jistě...
Máte velkou, střední nebo i malou firmu? Máte více poboček po celé republice? Pak jistě řešíte, jak pracovat efektivně, jak vzdělávat a motivovat své zaměstnance, aby vaše firma prosperovala a její zákazníci byli spokojení. To obojí je jedním ze základních předpokladů dobré a stabilní pozice na trhu. Jednou z možností vzdělávání zaměstnanců a budování jejich motivace, jsou trenéři. Vlastní motivační trenéři jsou stálou...
Tématem měsíce července je práce s mladými lidmi a jejich úspěšný nábor do firmy. Štěstí přeje připraveným a i letošní podzim přinese na pracovní trh absolventy, připravené se vrhnout do praxe svého – mnohdy prvního – zaměstnání. Jak být úspěšným při náboru mladých lidí do vaší firmy a jak skloubit očekávání obou stran – to je velké téma webináře Tomáše Adama, profesionálního komunikačního...
